Si tuviste la mala fortuna de sufrir un siniestro con tu auto que necesita repararse en un taller, te tenemos malas noticias. Las quejas sobre la tardanza de las aseguradoras para reparar los autos crecen junto con el malestar de los clientes, y la respuesta de las autoridades ya llegó: el problema es el desabasto de refacciones a nivel mundial.
“No hay abasto de refacciones y también hay retrasos en la reposición de un vehículo cuando es pérdida total con promedio de entrega de la unidad nueva de cinco meses y, en el caso de las refacciones de algunas marcas, hasta seis meses. Esto ha generado un efecto en cadena a partir de la vuelta a la normalidad en accidentes tras la pandemia”, explicó el titular de la Profeco.
De acuerdo con información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en 2022 se presentaron 16 mil 165 reclamaciones en contra de las aseguradoras por el concepto “Daños Automóviles”. De ese total, 3 mil 972 asuntos estuvieron relacionados con el tiempo para la reparación del auto.
Así que si no quieres ser uno de los afectados por esta problemática, maneja co precaución y conducir en exceso de velocidad.
Escucha las recomendaciones de nuestro experto en finanzas, Roberto Aguilar en “Así Las Cosas”.